Klachtenregeling

Bij PetsBliss vinden we het belangrijk dat je tevreden bent over onze producten en service. Toch kan het voorkomen dat je ergens niet helemaal tevreden over bent. Laat het ons dan vooral weten, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.

Hoe meld ik een klacht?
Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op via e-mail: info@petsbliss.nl. Omschrijf je klacht zo duidelijk mogelijk en vermeld altijd je bestelnummer. Binnen 14 dagen ontvang je een inhoudelijke reactie van ons.

Niet tevreden met de oplossing?
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@petsbliss.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.